La figura del Agente-Tutor es la de establecer canales de comunicación entre los centros educativos, agentes de la autoridad y, especilamente, con educadores, padres y alumnos.
El alcance de las actuaciones del Agente-Tutor no se circunscribe únicamente al entorno escolar, sino también a las áreas de reunión más frecuentadas por los jóvenes.
En este servicio se colabora con Servicios Sociales del Ayuntamiento en el seguimiento de los asuntos con menores en desamparo, así como de las mujeres víctimas de maltrato.